Guida al Feed Principale (Main Newsfeed)

Panoramica

Il Feed Principale è lo spazio centrale della funzionalità Social dove gli amministratori possono pubblicare e gestire contenuti ufficiali dell'organizzazione. È ideale per annunci importanti, notizie aziendali e aggiornamenti che devono raggiungere tutti gli utenti della piattaforma.

Come Attivare il Feed Principale

1. Accedi alla piattaforma come amministratore
2. Vai alla sezione "Personalizza"
3. Seleziona "Social"
4. Attiva il toggle "Funzionalità Social"

Come Creare un Post

1. Accedi alla piattaforma come amministratore
2. Vai alla sezione "Personalizza"
3. Seleziona "Social"
4. Clicca su Gestione post feed principale
5. Conferma con il pulsante "Vuoi condividere qualcosa con l'intera azienda? Aggiungi una news al feed principale."
6. Compila i campi richiesti:
   • Titolo: Inserisci un titolo chiaro e descrittivo
   • Contenuto: Scrivi il testo del tuo post
   • Media: Opzionalmente, aggiungi un immagine
7. Clicca su "Salva come bozza" per salvare il post
8. Clicca su "Pubblica" per pubblicare il post

Gestione dei Post

Pin dei Post

1. Vai al post che desideri fissare
2. Clicca sui tre puntini in basso a destra del post
3. Clicca "Fissa Post"
4. Il post apparirà in cima al feed!

Modifica di un Post

1. Vai al post che desideri modificare
2. Clicca sui tre puntini in basso a destra del post
3. Clicca "Modifica"
4. Apporta le modifiche necessarie
5. Salva le modifiche

Eliminazione di un Post

1. Vai al post che desideri eliminare
2. Clicca sui tre puntini in basso a destra del post
3. Clicca "Elimina"
4. Conferma l'eliminazione

Gestione dei Commenti

Moderazione dei Commenti

1. Accedi alla piattaforma come amministratore
2. Vai alla sezione "Personalizza"
3. Seleziona "Social"
4. Attiva il toggle "Moderazione commenti del feed principale"

Approvazione/Rifiuto dei Commenti con moderazione

1. Accedi alla piattaforma come amministratore
2. Vai alla sezione "Personalizza"
3. Seleziona "Social"
4. Scrolla fino alla sezione "Moderazione contenuti social"
5. Clicca il pulsante Commenti
6. Approva o rifiuta commenti

Best Practices

• Mantieni i titoli chiari e concisi
• Usa il pin solo per contenuti veramente importanti
• Rispondi prontamente ai commenti degli utenti
• Mantieni un tono professionale nei post
• Utilizza le immagini per rendere i post più coinvolgenti

Risoluzione dei Problemi Comuni

Post non Visibile

• Verifica le impostazioni di visibilità

Problemi con i Commenti

• Verifica le impostazioni di moderazione
• Controlla i permessi degli utenti
• Verifica se il post è ancora attivo

Supporto

Se riscontri problemi o hai domande sul Feed Principale, contatta il supporto tecnico o consulta la documentazione completa della piattaforma.